Termini e condizioni della Carta regalo ELFI

Regolamento della Carta Regalo ELFI

1. Disposizioni generali

1.1. La Carta Regalo ELFI (di seguito denominata "Carta") consente l'acquisto di prodotti disponibili sul sito web www.elfisanta.it.

1.2. La Carta può essere utilizzata per pagare lettere da Babbo Natale, video e altri prodotti disponibili sul sito, ad eccezione degli abbonamenti.

1.3. La Carta è valida esclusivamente sul sito ufficiale di Elfi nella versione linguistica del Paese in cui è stata acquistata.

1.4. L'acquisto della Carta implica l'accettazione del presente regolamento.

2. Condizioni d'uso della Carta

2.1. La Carta Regalo è un codice univoco (composto da una combinazione di numeri e lettere) che consente l'acquisto sul sito web www.elfisanta.it.

2.2. La Carta Regalo può essere utilizzata più volte fino all'esaurimento del saldo disponibile.

2.3. La Carta Regalo è valida per 2 anni dalla data di acquisto. Dopo tale periodo, eventuali fondi non utilizzati perderanno la validità.

2.4. La Carta Regalo può essere utilizzata esclusivamente per pagare acquisti sul sito ufficiale di Elfi nella versione linguistica del Paese in cui è stata acquistata.

2.5. L'acquisto della Carta Regalo è possibile solo nell'ambito di un ordine che include altri prodotti. La Carta non può essere acquistata come prodotto separato.

3. Trasferimento e visibilità della Carta

3.1. Dopo il completamento dell'acquisto, la Carta Regalo viene generata come file PDF e inviata all'indirizzo e-mail fornito dall'acquirente.

3.2. Il titolare della Carta ha la possibilità di trasferirla utilizzando la funzione "Invia Carta" disponibile nella sezione "Il mio account".

3.3. Dopo il trasferimento della Carta, nella sezione "Il mio account" apparirà un'informazione sul destinatario della Carta.

3.4. La Carta Regalo può essere inviata esclusivamente a una persona tramite il pannello Cliente.

3.5. Il saldo della Carta è visibile:

• per l'acquirente – nella sezione "Il mio account" sul sito Elfi,
• per il destinatario:
  • accedendo – alla funzione "Controlla il saldo della Carta Regalo"
    o
  • senza – accesso diretto sulla pagina dedicata alla Carta.

3.6. Nel caso in cui la Carta Regalo venga inviata a un indirizzo e-mail errato, non è possibile modificarlo.

4. Limitazioni e regole di utilizzo

4.1. Il numero massimo di Carte Regalo acquistabili in un unico ordine è 3.

4.2. La Carta Regalo non può essere utilizzata per pagare abbonamenti.

4.3. La Carta Regalo non è associata a un account utente specifico, il che ne consente l'utilizzo da parte di diverse persone fino all'esaurimento del saldo.

4.4. La Carta Regalo non può essere convertita in denaro né rimborsata in forma monetaria.

4.5. La Carta può essere utilizzata solo nella fase "Pagamento" durante l'inoltro dell'ordine.

4.6. La Carta non può essere utilizzata nel campo "Codice sconto".

5. Reclami e rimborsi

5.1. Eventuali reclami relativi alla Carta Regalo possono essere inviati all'indirizzo e-mail: [email protected].

5.2. Non è possibile rimborsare i fondi inutilizzati sulla Carta.

5.3. La Carta Regalo può essere restituita solo se non è stata attivata.

5.4. Dopo l'utilizzo parziale o totale dei fondi, la Carta Regalo è considerata utilizzata e non può essere rimborsata.

6. Disposizioni finali

6.1. Il presente regolamento entra in vigore alla data della sua pubblicazione (17.10.2024).

6.2. Elfi si riserva il diritto di modificare il regolamento. La versione aggiornata del regolamento sarà disponibile sul sito www.elfisanta.it.